Velmora est une boutique en ligne de mobilier, de décoration, d'articles pour la maison, le jardin et les animaux, destinée aux clients en Belgique et dans l'Union européenne.
Notre société
Velmora est une marque commerciale exploitée par Epoha - 2206 OOD, société à responsabilité limitée de droit bulgare.
- Siège social : 8 ulitsa « Arhimandrit Evlogi », 4000 Plovdiv, Bulgarie
- Numéro d'immatriculation (EIK) : 207802599
- Numéro de TVA intracommunautaire : BG207802599
- Responsable : Velichko Likov
Comment nous travaillons
Nous sélectionnons des produits auprès de fabricants et de distributeurs européens de confiance. Votre commande est préparée et expédiée directement depuis leurs entrepôts situés dans l'Union européenne, sans passer par nos bureaux. Cela nous permet de proposer un large choix à des prix justes.
- Livraison : 10 à 20 jours ouvrés, avec suivi lorsque le transporteur le permet. Les frais de livraison sont affichés sur chaque fiche produit et au moment du paiement, avant toute validation.
- Paiement sécurisé : le paiement s'effectue sur la page de paiement sécurisée de Shopify (connexion chiffrée SSL) ; nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.
- Retours : vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, conformément à notre politique de remboursement.
- Garantie légale : tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans prévue par le droit européen.
Nous contacter
Une question avant ou après votre achat ? Nous répondons en français et en anglais, du lundi au vendredi.
- E-mail : epoha2206ood@gmail.com
- Téléphone : +359 894 784 439
- Formulaire : page Contact
Consultez aussi nos conditions de livraison, nos conditions générales de vente et nos mentions légales.